TOVAR V AKCII
RECENZIE
Pridané: 04.10.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
rýchle vybavenie objednávky
maximálna spokojnosť
Pridané: 12.09.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Odporúčam
Pridané: 09.08.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Super rýchlo som mala tovar doma
Pridané: 01.07.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
rýchle doručenie tovaru, tovar prišiel nepoškodený
Pridané: 15.05.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Objednávala som v tomto obchode prvýkrát a už dávno som sa nestretla s takou ochotou a ústretovosťou predajcu. Veľmi oceňujem komunikáciu so zákazníkom, poskytnutie rád, termín dodania - 2 dni!!! je až neuveriteľný. S kvalitou tovaru som veľmi spokojná. Tento obchod Vám preto srdečne odporúčam.
Pridané: 16.04.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Dobry vyber roznych materialov. Skveli pristup odporucam
Pridané: 14.04.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
S nákupom som bola veľmi spokojná. Kvalita tovaru bola výborná a aj rýchle spracovanie a doručenie objednávky.
Pridané: 11.04.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Neuveriteľne ústretový a férový prístup
Pridané: 24.03.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
prišlo to obratom, čo so ocenila, lebo som to potrebovala
Pridané: 23.03.2018
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Tovar sa mi nepáčil, vrátila som ho späť predajcovi – sivá pavučinka je skôr sivozelená a dekoračné kamene sivé sú tmavé, skôr antracitové. Objednala som si aj 3ks dekoračných kryštálov DEK-03, všetky 3 vrecúška boli roztrhnuté, viaceré kryštály boli poškodené (akryl bol rozbitý - odštrbený) a dodaný počet bol len 140ks – podľa objednávky to malo byť 3x50ks teda 150ks! Balenie takého krehkého tovaru by malo byť zo strany predajcu pedantnejšie!
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň.Aby som uviedol Vašu reakciu na pravú mieru . Čo sa týka vráteného tovaru vrátili ste 2položky z 5tich. Pavučina sivá je sivá nie sivozelená. Sivé diamanty sú tmavšie. Ak zákazníkovi farba nevyhovuje samozrejme máte právo tovar do 14dní vrátiť čo ste využili a obratom Vám boli zaslané peniaze .Dekoračné kryštály ktoré sme posielali v originál balení od výrobcu mohli pri preprave prasknúť , ale to ako s balíkom manipuluje kuriérska spoločnosť nevieme ovplyvniť , každopádne akrylové kamienky sú natoľko pevné že k ich rozbitiu nepríde. Ak predsa len k poškodeniu prišlo tovar ste mali zaslať spolu s vrátenými položkami a mohol Vám byť bezplatne vymenený.
Z našej strany sme spravili všetko pre to aby ste boli spokojná , tovar bol odoslaný na druhý deň po objednaní , reklamácia bola vybavená promptne a za problémy s kryštálmi som sa Vám osobne ospravedlnil hoci za ne priamo nemožeme. Vaše hodnotenie rešpektujeme ale podľa nášho názoru nie je objektívne nakoľko sme sa k celej veci postavili seriózne od prijatia objednávky až po vybavenie reklamácie. Dať obchodu 2,5hviezd z piatich napríklad za komunikáciu považujem tiež za neobjektívne nakoľko po prijatí objednávky zákazník obdrží konfirmačný email , po odoslaní objednávky notifikáciu s linkom na sledovanie zásielky , a aj pri reklamácii je zákazník informovaný o jej vybavení. Neviem ako je možné u zákazníka ako ste vy dosiahnuť 5hviezd . Neodporúčať obchod len preto že nie ste spokojná s farbou tovaru je neobjektívne.
Spracovanie osobných údajov môžete ovplyvniť úpravou svojich preferencií ochrany súkromia.